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消費者給你的好評,是最有說服力的素材

行銷成果還能再利用:把累積的口碑,用在每一個通路

網友心得、@cosme 指數、口碑排行與美妝大賞,都是消費者給你的成果。依產品口碑累積的程度申請授權,就能用在商品包裝、店頭陳列、官網與廣告,讓消費者在結帳前看到第三方的背書。

第三方公正平台的資訊佐證

消費者更相信第三方說的話

  • 66.1%的消費者,會因為素人使用心得而增加在品牌官網購物的意願,更有高達76.7%的消費者會因為商品包裝上貼有@cosme標章,而增加購物意願!(*@cosme,2020年6月份台灣消費者調查,n=2,074)
  • 61%的消費者表示,他們經常質疑用於日常決策的資訊是否可靠,68%的消費者經常懷疑他們看到的內容和資訊是否真實。(*Gartner,2025 年 10 月美國消費者調查,n=1,539)

為什麼信賴 @cosme 的數據

@cosme一直扮演著「美妝市場最重要的消費者心得網站」的角色,立基於這樣的定位,我們不斷強化自己的品牌印象,並藉此發展出多項建立在「@cosme品牌力」的授權類型產品,期望在我們帶給消費者購物前的影響力的同時,也透過這個力量來幫助品牌行銷。

  • 公正: @cosme的排行與獎項嚴格管理,不受商業利益影響,不能用錢買到。
  • 真實:來自會員親身使用的心得,每一篇心得都有膚質與年齡,消費者查詢時都可對應自己的狀態。
  • 規模:152 萬篇心得、12.6 萬件商品、66.8 萬會員。
  • 有計算依據:@cosme 指數由使用過的會員評價計算;口碑排行每月公布,全站約 0.5% 的產品入榜;美妝大賞依一整年的心得,綜合指數與市場關注度選出。
  • 善用@cosme口碑元素,有效降低行銷成本。
  • 依過往投放案例含口碑的素材約可降低成本20%~25%。

@cosme 數據二次授權服務內容

因應品牌不同的行銷目標與溝通需求,@cosme 提供多元化的行銷素材授權服務,從消費者真實使用心得、口碑數據、滿意度調查,到 @cosme 指數、人氣排行榜及年度大賞等,協助品牌打造更具說服力的行銷內容。

透過「內容型授權」與「評分型授權」兩大面向,品牌可靈活運用真實消費者體驗與具公信力的第三方評價,發展產品功效、使用感受、消費者認同、人氣表現及市場肯定等多元溝通切角,廣泛應用於數位廣告、社群媒體、品牌官網、電商平台及實體通路。

不僅豐富品牌的行銷素材,更能強化產品差異化、提升消費者信任與購買信心,讓 @cosme 累積的口碑與數據資產,持續為品牌創造行銷價值。

內容型授權:用消費者的話,說服下一個消費者

包含心得授權、口碑 API、滿意度調查授權,透過消費者使用經驗與調查數據,傳遞產品特色、實際感受及消費者認同,強化品牌溝通的真實性與可信度。

挑選網友心得原文(不含照片),用在產品介紹、廣告、店頭。

活用消費者「真實的使用感言」,創造生動的消費者認同氛圍,不管是20代的社會新鮮人、30代忙碌的女強人、40代的逆齡少婦,@cosme充滿各種不同品牌所需要的美妝消費者,讓這些精準的目標客群,撰寫你商品的好,並將這些內容再應用於後續行銷宣傳上!

品牌官網自動轉載 @cosme 心得與指數,定期更新,省下官網更新內容的時間。

隨著時代進步,品牌們紛紛開始重視自營EC的重要性,無奈官網SEO經營不易,內容產出艱辛,消費者的購物轉換更是困難!@cosme提供了「將消費者口碑即時傳送到品牌官網上」的服務!

透過程式化的串接,隨時隨地更新的消費者口碑,將這些豐富的內容即時的更新在品牌官網上,同時解決了「官網內容產出的效率」、「強化消費者購物動機」,並且利用SEO運算邏輯的機制,結合「內容更新頻率增加」以及「SEO強勢的@cosme網站加權」,來強化品牌官網的SEO長期表現!

以真實消費者回饋強化廣告說服力。

品牌可將 @cosme 試用募集、產品體驗及實體活動所蒐集的滿意度調查與後測問卷結果,於授權範圍內應用於數位廣告、社群媒體、品牌官網、電商平台及其他行銷宣傳素材。透過真實消費者的滿意度數據、產品體驗評價及使用意願等調查結果,為品牌溝通提供具體佐證,提升廣告內容的可信度與說服力,強化消費者對產品的信任及購買信心,讓真實體驗轉化為更具影響力的行銷資產。

評分型授權:以客觀指標與市場肯定強化品牌信任

@cosme指數一直都是我們最引以為傲的重要評估工具,通過不只是消費者評分,更納入多項客觀指標,來降低人為因素的影響,進而孵化出能長期讓消費者認同的產品評分標準。我們期許能利用「標章」強而有力的認證形象,協助品牌在消費者心中,快速奠定「這是一支好產品」的印象!

指數 5.0 以上的商品,新品也有機會。

只要你的產品有被消費者看見,只要你的產品有開始累積消費者口碑,都能透過「@cosme產品指數授權」來放大你的行銷成果,讓你的好產品讓更多消費者看見!

每月公布近 3 個月與 6 個月的網友評鑑排行,全站約 0.5% 的產品入榜。

透過嚴格評選機制,@cosme固定於每個月公布各屬性Top5產品,讓更多大小品牌都有機會享受到@cosme標章認證,並且能更彈性的搭配品牌任何時間點的行銷需求!      每月排行公布>>>>

針對新品每半年分別有上下半年新秀賞,年度則有年度美妝大賞。

重要年度獎項,僅有約0.1%的產品能獲選為年度最佳美妝品,嚴格的評選標準,獎項的稀有性,皆造就了@cosme美妝大賞在消費者心中難以撼動的影響力,連續公布超過10年的傳統,更是長期深耕在美妝愛好者的心中。

且由於評選的標準均是透過極公正且客觀的多項變數交叉分析,大幅降低了單純因行銷預算的多寡而造成的獲賞機率差異,創造出不論是大型集團品牌抑或是小型台灣自創品牌,皆有公平競爭的獲賞機會!

評選基本條件
上半年新秀賞: 前一年度10月1日~當年度3月31日間「上市」商品,於期間的投稿使用心得。
下半年新秀賞: 當年度4月1日~當年度9月30日間「上市」商品,於期間的投稿使用心得。
年度美妝大賞:前一年10月1日~當年度9月30日所投稿的使用心得。
殿堂賞:符合下列任一條件,獲頒「殿堂賞」
– 連續3年 獲得@cosme 台灣美妝大賞 第1名
– 連續5年 獲得@cosme 台灣美妝大賞 前3名

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