【線上研討會精彩回顧】

@cosme實體快閃經驗分享！重新定義消費者體驗，OMO串聯創造無門檻轉換新策略

根據CMRI美妝行銷總研調查，消費者在日韓購買美妝品比例持續上升；開架平替產品崛起；消費者對折扣力度期待降低出現「折扣疲勞」。這些因素使百貨美妝專櫃品牌面臨前所未有的挑戰。下半年週年慶與購物季即將登場，想打破瓶頸與消費者建立有效連結，最關鍵的因素在於如何「重塑消費者體驗」，從中點燃消費者對於品牌的熱情，進而獲取新客創造商機。
@cosme舉辦多次實體快閃店，成功創造「以消費者為中心」的展售體驗。從五感體驗下手，完全無壓力的體驗設計，透過線上行銷方案串聯線下品牌展售，在消費者旅程建立有效送客機制，創造無門檻的體驗轉換，將新客送到品牌門口。
@cosme for BUSINESS本次研討會邀請到i-TRUE執行長 Robert Yen與i-TRUE 資深行銷顧問 Oliver Chang，分享@cosme的OMO串聯設計，如何協助品牌從目前的掙扎中突圍，進一步，我們將探討如何利用體驗設計，並透過接觸新客的金字塔模型，形成口碑分享的閉環，為品牌注入新的商機與可能性！

重塑美妝消費者旅程：OMO與價值創造的新體驗

主講人：i-TRUE 執行長 Robert Yen

錄影解説：3分33秒～

最新@cosme Beauty Ranking Tour分享

主講人：i-TRUE 資深行銷顧問 Oliver Chang

錄影解説：30分45秒～

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