【主題概述】

4 月份 線上研討會主題

品牌如何有效經營顧客，進一步提升顧客終身價值

以往數位廣告成本低，品牌可以快速地接觸到消費者。近年來的廣告紅利式微，獲取新客的成本逐漸提升，要將新客變成熟客的過程也相當費時費力。

掌握新舊客經營，讓顧客在購物的生命週期內盡可能的拉高貢獻度(顧客終身價值LTV)，並且搭配消費者旅程，在不同的時間點有效的再行銷，進而幫助品牌創造更多的營收。

在 4 月份 @cosme for BUSINESS 線上研討會中，我們將邀請到i-TRUE 資深行銷顧問 Piper Sun 與 奧特圖股份有限公司 營運長 Dindin Li  分享品牌如何有效經營顧客，進一步提升顧客終身價值，帶大家更深入了解會員經營策略方向與工具應用，敬邀各位美妝先進一起交流！

【講者介紹 】

i-TRUE 資深行銷顧問 Piper Sun
Piper Sun

現任日本istyle集團台灣子公司i-TRUE的資深行銷顧問，擅長客戶關係經營，為客戶擬定行銷策略與規劃。
研究分析市場趨勢與競爭者分析，為品牌提供整合行銷策略應用經驗豐富。

奧特圖股份有限公司 營運長
Dindin Li 

專注於消費數據分析、顧客經營應用以及數據驅動建設的創新型數據服務。堅持做「直接、易用、有效」的顧客經營數據產品，奧特圖首創了成長駭客推進顧客生命周期的框架，用成長樂趣取代顧客管理，用雲端智能模式去除人力環節，致力於讓全球每間企業，都能善待喜愛其產品的消費者。

【誰適合參加 ? 】

美妝品牌經營者
美妝品牌行銷人員
對數位行銷有興趣的你
希望認識CRM工具的你
品牌顧客關係經營人員
品牌企劃人員

【活動時程】

■ 日期 : 2022.04.21 (四)
■ 時間 : 14:30~15:30
■ 舉辦方式 : 線上視訊 (視訊軟體 ZOOM)
■ 免費報名

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